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1/ Marche à suivre pour réaliser des achats sur le site Cotton Park.
- Sélectionnez votre produit
- Choisissez la taille et le coloris.
- Validez votre commande.
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- Vous pouvez maintenant choisir les produits et passer votre commande.
- vous ajoutez les produits dans votre panier ( coloris et taille)
- Vous validez en acceptant les conditions d'utilisation.
3/ Réception des marchandises.
- Merci de vérifier les quantités reçues.
Pour suivre l'avancement et l'expédition de votre commande.
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis contre signature ou bien par tes transports DPD.
Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Ils comprennent une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques. Nous pouvons vous proposer une assurance afin de protéger une expédition. Vous devez nous le préciser lors de votre commande.
Les colis sont fermés avec une bande de garantie. Si cette bande de garantie est endommagée lors de la réception du ou des colis vous devez émettre des réserves auprès du transporteur et les confirmer par lettre recommandée avec accusé de réception.
4/ Retour
Si une chemise ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous retourner ce produit. Les frais étant à la charge du client.
Les accessoires ne sont ni repris ni échangés. Soit : Noeuds papillons, cravates, boutons de manchettes, chèches, ceintures, ascot, bretelles, écussons, pochettes, passementeries, chaussettes.
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation (DDR) de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour retourner le produit au vendeur pour échange dans la limite des stocks disponibles. Frais de retour à la charge du client.
DSA diffusion n'est pas responsable des retours perdus, le colis doit obligatoirement être envoyé en recommandé avec accusé de réception.
En cas de RETOUR indépendant de notre volonté soit:
Colis non retiré, colis non réclamé, taille non conforme ou autre..., des frais de port seront demandés au client pour une nouvelle expédition. Soit pour la France (voir ci-dessous) et 1,5 fois le prix affiché pour l'Europe
ATTENTION / Pendant les périodes de promotions, soldes, transport gratuit, les frais de port concernant l'envoi du produit commandé, sera déduit du remboursement
- De 1.00 à 50.00 euros d'achat = 10 euros de frais de port.
- De 51.00 à 115.00 euros d'achat = 15 euros de frais de port
- De 116.00 à 300.00 euros d'achat = 20 euros de frais de port
Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site.
